Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform rt-bet.ch. Mit der Registrierung erklärst du dich mit den nachfolgenden Regeln einverstanden. Wir empfehlen, sie vollständig zu lesen, bevor du spielst.

Geltung und Annahme

Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald du ein Konto auf unserer Plattform erstellst. Mit dem Klick auf «Konto erstellen» bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Erstelle kein Konto, wenn du einer der Bestimmungen nicht zustimmen kannst.

Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Boni und Dienstleistungen auf rt-bet.ch, einschliesslich Sportwetten und Live-Casino.
Für Aktionsbedingungen gelten ergänzend die jeweiligen Promo-Regeln; bei Widerspruch gehen diese vor.
Nimmst du unsere Bedingungen nicht an, darfst du unsere Plattform nicht nutzen. Die Nutzung ohne Annahme ist nicht gestattet.
Wir setzen voraus, dass du diese Bedingungen bei jeder Anmeldung erneut prüfst, da sie laufend aktualisiert werden.

Registrierung und Voraussetzungen

Ein Konto darfst du nur eröffnen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und in einem Land wohnst, das nicht zu unseren ausgeschlossenen Jurisdiktionen gehört. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto erlaubt. Wir fordern bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben; falsche Daten führen zur Schliessung des Kontos.

Mindestalter: 18 Jahre; Nachweis mit amtlichem Ausweisdokument.
Bewohner der USA, des Vereinigten Königreichs, Frankreichs, der Niederlande, Spaniens, Italiens, Belgiens, Ungarns, Portugals, Schwedens, der baltischen Staaten sowie weiterer ausgeschlossener Länder sind nicht zugelassen.
Die Verifizierung (KYC) umfasst Identitätsnachweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und Nachweis der Zahlungsmethode; die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.
Kontodaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden; du bist für alle Aktivitäten auf deinem Konto verantwortlich.

Ein- und Auszahlungen regeln

Einzahlungen nimmst du mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie Kryptowährungen vor. Auszahlungen sind auf Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung, Bitcoin, Ethereum und Tether möglich.

Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je CHF 20; Tageslimit für Auszahlungen: CHF 5,000.
Auszahlungen via E-Wallet und Krypto erfolgen innert 24 Stunden; Karten und Banküberweisung benötigen 1 bis 3 Werktage.
Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verifizierung zwingend; wir können Auszahlungen bis zur vollständigen Prüfung zurückhalten.
Wir erheben keine eigenen Gebühren; Gebühren von Zahlungsanbietern können anfallen.
Konten ohne Aktivität über 12 Monate gelten als inaktiv; für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr anfallen, sofern das gesetzlich zulässig ist.

Bonus- und Aktionsregeln

Boni sind an Bedingungen geknüpft. Der Willkommensbonus von 100% bis CHF 500 plus 200 Freispielen ist mit einem 40-fachen Umsatz des Bonusbetrags innerhalb von 14 Tagen verbunden. Die konkreten Zahlen pro Aktion findest du in den jeweiligen Promo-Bedingungen.

Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; Details stehen in den Aktionsbedingungen.
Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei; die Liste wird pro Aktion veröffentlicht.
Der maximale Gewinn aus Bonusmitteln ist gedeckelt, wenn in der Aktion ein Höchstgewinn angegeben ist.
Bonusmissbrauch (mehrere Konten, Einsatzsysteme, risikoarme Wetten zur Umsatz-Erfüllung) führt zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.
Nicht umgesetzte Boni und erspielte Gewinne daraus verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.

Verbotenes Verhalten

Betrugsversuche und Manipulation führen zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung von Guthaben. Wir prüfen verdächtige Aktivitäten systematisch und dokumentieren jeden Fall.

Betrug, Rückbuchungen (Chargebacks) und gestohlene oder missbrauchte Zahlungsmittel.
Multiple Konten pro Person oder Haushalt (Multi-Accounting) und Kollusion mit anderen Spielern.
Bonusmissbrauch jeder Art, einschliesslich arbitrageartiger Einsatzmuster.
Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Tools, die den Spielablauf beeinflussen.
Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder anderen technischen Mitteln.
Die Weitergabe von Konten an Dritte sowie das Führen von Konten für andere Personen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir stellen dir Werkzeuge zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten selbst steuern kannst. Beobachten wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, kontaktieren wir dich proaktiv.

Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen und Reality Checks kannst du jederzeit in deinem Konto aktivieren.
Cool-off-Perioden und Selbstsperren (Self-Exclusion) schalten wir auf deinen Wunsch sofort; während einer Sperre ist keine neue Registrierung erlaubt.
Bei Anzeichen von Spielsucht verweisen wir auf Beratungsstellen wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Hilfe findest du ausserdem rund um die Uhr in unserem Live-Chat unter [email protected].

Kontoschliessung und Beschwerden

Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen. Offene Guthaben werden dir nach KYC-Prüfung auf dein registriertes Zahlungsmittel ausgezahlt, sofern keine Verstösse gegen diese Bedingungen vorliegen.

Beschwerden richtest du zunächst an unseren Support ([email protected] oder Live-Chat, 24/7); wir antworten innert 72 Stunden.
Eskaliert ein Fall nicht, kannst du dich an die Mediationsstelle der Lizenzbehörde wenden; die Kontaktdaten teilen wir auf Anfrage mit.
Anwendbar ist das Recht unserer Lizenzjurisdiktion Curaçao eGaming; dies gilt, soweit zwingendes Verbraucherrecht deines Wohnsitzlandes nichts anderes vorschreibt.
Die Verjährungsfrist für Ansprüche gegen uns beträgt, soweit gesetzlich zulässig, 12 Monate ab Kenntnis.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir dir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung in deinem Konto an.

Änderungen aus gesetzlichen Gründen oder zur Abwendung von Missbrauch können sofort in Kraft treten.
Widersprichst du einer Änderung nicht innerhalb von 14 Tagen, gilt sie als angenommen.
Die jeweils aktuelle Version wird mit einem Datum versehen und bleibt in deinem Konto abrufbar.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Sobald du ein Konto erstellst und die Registrierung abschliesst. Mit dem Klick auf «Konto erstellen» nimmst du alle Bedingungen an.

Wie viele Konten darf ich haben?

Genau eines, pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel. Mehrfachkonten werten wir als Multi-Accounting und sperren alle betroffenen Konten.

Warum wird meine erste Auszahlung zurückgehalten?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deine Identität (KYC) mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja. Cool-off-Perioden und Selbstsperren aktivieren wir auf deinen Wunsch sofort. Während der Sperre ist ein neues Konto nicht zulässig.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir dir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung in deinem Konto mit.